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95后移动生活调研报告

作者:   时间:2019-02-28  点击:[]次

“不是在迎合年轻人,就是在研究年轻人的路上。”

各位老前辈们,你们辛苦了!


95后是一群什么样的人?

是那个多平台多重身份,爸妈都认不清你是微博里那个时尚的lady吗?

是那个混得一手好“圈子”,愿意为兴趣赴汤蹈火走一回的时尚boy吗?

别的我不懂,作为准95后的种子菌,

能证明大家的财务状况都是堪忧的。

打开你的蚂蚁花呗,直面人生的惨淡吧。


“消费降级”下,吃糠咽菜的95后都把钱花哪儿去了?

显而易见95后在很多领域都逐渐行成主流,同时,社会给95后贴了许多标签:

快乐源泉、养生朋克、个性叛逆、一边ACG一边蔡徐坤......

他们很多价值观和消费观都被放大解读,热衷网络聊天和种草、

“懒癌”、“拖延症”、“孤独患者”等等时代病在他们身上显得淋漓尽致。

… …

@广大的95后同胞们


种子计划每年的必杀技来了:

95后调研95后:

科学严谨的作调研,

一本正经的作报告,

2018年,来自22家实习企业的113颗95后的种子,

针对汽车、互联网教育、音频、视频、青春人群、和内容创业几大领域分别调研了国内外95后人群共计6949人。

好的,节目正式开始:


青春人群组

【何为“心声”,呼之欲出的95后心声】


在探寻95后年轻人心声的调研中,种子计划的青春人群组发现几个有意思的现象:


现象1:关于“演讲”的认知不同

现在年轻人的对于演讲的理解都与以往不同,

在传统观念中,演讲大多趋向于塑造励志人生、激励人心的俗气鸡汤发言,但是在他们看来演讲可以触及“孤独、人生、自我认知,深度娱乐话题等多个层面 。”

现象2:耽美小说打开性别启蒙,关于孤独、性别、爱与腐女相对应的一种文学方式或者艺术方式叫做耽美小说或者耽美剧。

耽美类作品一般是在动漫等二次元创作中以性别比较模糊的人担任主角,在为观众展示成长或者生活。


有95后说“我生命中第一次性别平等的启蒙是从这个耽美的小说中开始的。因为当我看到这个漫画或者这些小说时,我没有拘泥于传统的观念导向,也没有任何歧视。

现象3:追星也能追出套路,追出一些正能量。

人们常常对明星偶像和粉丝评头论足,且给予了类似于“脑残粉”之类的不文雅称号,然而有人在疯狂追星中,get到了一项特殊的技能,即“打投”。

爱豆不再是一个被人仰视的对象那么简单,粉丝与偶像现在发展成一个共生关系的一个平台。除此之外,粉丝对于爱豆行程的精准计算和排班,做出计划表等等这一切堪称准时准确的安排。



音频组的“恋爱攻略”

【——获得真爱的五个步骤】


“让用户为音频付费和成为会员的过程

就像谈一场恋爱。”


音频组恋爱CP:音频软件男、使用音频的用户女

智囊团:音频调研组


恋爱第一步,了解她的喜好


- 音频软件男:她的兴趣、最常使用的东西、常使用的场景是什么?

- 音频调研组:使用最多的音频软件是音乐类、其次是K歌类,再者也接触电台类和知识类音频内容。

- 音频调研组:要追到一个女生,首先要了解她的需求。据我们组调研显示:女生对于音频的需求程度是:放松身心>知识获取>情感诉求>追求偶像。



- 音频软件男:她的需求了解过后,我极想知道她到底好不好追,她为爱付出过吗?

- 音频调研组:专有超过六成的人都为音频付过费,且付费主要集中在音乐类、电台类、知识类的产品上。

- 音频软件男:为何她不能全身心付出?而且时常还能感受到她的冷漠。

- 音频调研组:免费的内容已经足够满足需求、财政赤字导致无法付费、已经移情别恋,中意其他家APP。


恋爱第三步,用心创造彼此的相遇


- 音频软件男:她是通过什么渠道知道我的?

- 音频调研组:接受亲朋好友推荐和应用市场推荐,注重口碑,营销方面明星效应不再是金字招牌,毕竟 95后的财力状况世人都有所耳闻。


恋爱第四步,维系这段感情


- 音频软件男:我要了解她的前任,还有她任性的要求

- 音频调研组:她曾经下载过视频类、阅读类、下载类的软件,最需要的是音频音质的提升、专享优质内容、广告屏蔽。



恋爱第五步,使这段感情长久忠诚


- 音频软件男:她最近对我总是若即若离,这可怎么办?

- 音频调研组:赐你一个终极武器——爱的百宝锦囊。


定制95后专属内容——放松为主,知识为辅。

抓潮流,用偶像力量进行吸引。

价格优惠,运营方面注重分享营销,善于从闺蜜角度进行切入。

定期制造小惊喜,及时更新自我。

注重内容品质,打造线上线下双重体验。


教育组

——95后移动调研报告

95后的学习的新变化

一方面较往年相比,95后在网课上的花销逐渐增多,

在传统应试教育课程学习占主导地位的情况下,95后仍愿意为兴趣“花重金”,


更令人惊讶的是,学习平台中除了沪江教育、网易云课堂等常驻兵,B站竟然成为黑马,C位出道,成为95后学习中新晋强势学习平台。



非互联网教育的产品是如何独占鳌头的呢?

互联网教育组在深度接触95后人群选择B站学习的调研采访中发现, B站正是以资深用户、免费资源、弹幕为三大关键特色俘获95后人群芳心。



95后眼中的 “互联网学习”


⭕️多元化——语言学习、摄影、视频剪辑、烹饪、美妆、穿搭等教程应有尽有,从专业知识到兴趣爱好我们可以无所不学。


⭕️娱乐性——交互、分享、实时反馈,我们像打游戏一样地学习。


⭕️轻便化——打破学习壁垒,有众多免费学习资源带给我们,随时随地都能受教。


95后们不再仅限于获得知识的基本需求,而是日益注重学习过程中的体验和服务,以及是否达到学习效果。


因此,为效果买单成为众多互联网在线教育平台的商业逻辑。他们也逐渐构建完善的学习监管系统,从在线实时答疑、学习进程评估、反馈私人化定制学习计划到活跃的师生讨论群、离线学习,一站式教育服务来提供优化的解决方案。



然而在这些服务定制的过程中,最激发大家学习动力的是来自于监督、评估、反馈、互动、激励五大机制。


大家常用的微信群、朋友圈、小打卡、简书、美篇、CCtalk讨论区、都成为大家共同学习和监督的场所,其中直播QA、优秀学员表彰、趣味比赛的线上活动都不同程度的调动95后人群的学习积极性。



95后学习中更新潮高效的学习工具

——微信小程序


2017年教育类应用APP TOP20中有17家平台相继开发在线学习小程序,

调研的95后人群中,有51.70%的人正在使用小程序进行在线学习。



视频组

——95后移动调研报告

95后如何与视频互动?


86%的95后在观看视频时会与视频发生各类形式的互动,而他们与视频互动的方式主要集中于:吸睛、有深度、有趣内容必须评论、点赞加转发;自己拍摄制作视频,建立属于自己的创作专区;对于喜欢的剧目、节目等贡献弹幕,关注的视频、微信公众号等进行打赏。



95用户与视频互动的有趣方式一:弹幕

弹幕出现的主要阵地:B站+直播


与传统单色文字弹幕不同,开发弹幕新用法,是95后探索视频互动乐趣的极佳体验。



95用户与视频互动——上传视频

2018 最火的短视频平台:抖音


抖音的独特之处:视频时长短,但给人强烈刺激;拍摄门槛极低;平台汇聚大量高颜值流量主;算法智能,推荐准确。



95用户与视频消费


95后视频消费主要以购买会员为主,集中消费于各大视频网站。

而以“视频消费平台×性别”的平台特性也是近来视频付费市场里的一个有趣现象。比如芒果TV与湖南卫视资源无缝对接,青春偶像内容多,平台的设定更受女生青睐。


熊猫、快手、斗鱼主营直播,消费形式多为打赏,在这些直播平台上多盛产游戏主播解说、电竞、体育赛事解说等内容,男生对打赏这一消费行为接受度更高。




汽车一组:奔跑吧,自主品牌


自主品牌仍在95后考虑范围内,但是在95后眼中中国品牌品牌力弱,主要缘由是,产品力不突出以及品牌信任度低。


95后对于购车时候的选择和80后并无本质上的区别,价格是驱动选择的主要原因,“砖家”并不可信,更多的还是实际的试驾和产品力。



特别在当下的市场竞争环境中,合资品牌不断将价格下探,传统中国汽车品牌应该进行产品高端化,提高品牌的溢价能力,应该着重打造本质的产品力。


自古华山一条路,对于汽车的个性化定制,锦上添花而非雪中送炭,性价比、口碑和产品性能是95后最在乎的前三名。



汽车二组:95后汽车消费洞察


汽车的兴趣人群分为四种,分别是爱好者、购买者、使用者和从业者。

95后买车不再“去野”了,对SUV的购买意愿相比80后下降19个百分点。究其原因是因为与家庭已有用车已经多数是SUV了。


在品牌层面还是传统合资占多,95后对车的态度更感性,“我喜欢,我就买”。淡化了很多工具属性。



那么对于新能源汽车的购买意向呢?

意料之外占比很小,主要犹豫在性价比、续航以及充电便利性。没法想走就走,价格还略高,充电也不太方便。但是从硬件趋势上看,新能源电动车一定是未来的主角。



95后为什么看汽车内容呢?

为了“获取谈资,碾压别人”其次是用作购买决策,产生知识落差。

但是汽车测评对于95后的吸引力则呈现下降趋势,95后更多的喜欢从趣味和知识入手。不好玩,毋宁死。


对于汽车兴趣用户而言,汽车内容长一点达到25分钟也无伤大雅,但是对于一般小白用户,则希望5-10分钟或者10-15分钟为宜。



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